İptaller ve İadeler
6. İptal Hakkı
- Alıcı, siparişini ürün kargoya verilmeden önce iptal etme hakkına sahiptir.
- Sipariş iptali için SaatYuzuk.com ile iletişime geçmesi gerekmektedir.
- İptal talebi onaylandığı takdirde, Alıcı’nın ödediği tutar, ödeme şekline bağlı olarak en geç 14 gün içinde iade edilir.
7. İade Hakkı
- Alıcı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin iade etme hakkına sahiptir.
- İade hakkını kullanmak için, ürünün orijinal ambalajında, kullanılmamış, hasar görmemiş ve tüm aksesuarları ile birlikte olması gerekmektedir.
- Alıcı, iade talebini SaatYuzuk.com’a iletmelidir.
- İade onaylandıktan sonra, ürün Alıcı tarafından Satıcı’ya gönderilmelidir. İade kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.
- Ürün Satıcı’ya ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, Alıcı’nın ödediği tutar, ödeme şekline bağlı olarak en geç 14 gün içinde iade edilir.
İstisnalar:
- Kişiye özel olarak üretilen veya üzerinde değişiklik yapılan ürünlerin iadesi kabul edilmez.
- Tek kullanımlık ürünler, hızlı bozulan veya son kullanma tarihi geçen ürünlerin iadesi kabul edilmez.
- Hijyenik nedenlerle, bazı ürünlerin (örneğin, küpe) iadesi kabul edilmez.
- Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş veya benzeri şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez.